넷플릭스 tvq-pb-101(5.2.101) 오류
- 생활정보
- 2021. 2. 27.
넷플릭스를 티비로 보려고 하는데 tvq-pb-101(5.2.101)오류로 답답해하시는분들이 많습니다. 현재 이 오류 증상이 나타나는 디바이스는 스마트TV와 XBOX ONE에서 나타나고 있는 증상입니다. 각각 아래 방법으로 해결을 시도해보실 것을 공식홈페이지에서 추천하고 있으니 순서대로 진행해보시기 바랍니다.
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스마트TV
TV로 공급되는 전원을 완벽하게 제거해보시기 바랍니다.
1. TV를 전원에서 1분 이상 분리합니다.
2. TV의 전원이 분리된 상태에서 TV의 전원 버튼을 5초 동안 길게 눌러 방전시킵니다.
- TV에 전원 버튼이 없다면 TV의 전원플러그를 3분이상 분리하시기 바랍니다.
3. TV의 전원을 다시 연결합니다.
4. TV를 다시켜고 넷플릭스 티비연결을 다시 시도해봅니다.
삼성TV
삼성 TV를 사용중이라면 Smart Hub를 재설정해서 이 문제를 해결해야 할 수도 있습니다.
XBOX ONE
XBOX로 넷플릭스를 이용중이시라면 아래 방법을 따라해보시기 바랍니다.
1. Xbox를 넷플릭스 계정에 연결하려면 Xbox Live 계정에 로그인했는지 확인합니다.
2. 로그인을 했다면 넷플릭스를 다시 시도해보시기 바랍니다.
3. 그래도 안되면 넷플릭스 앱을 삭제 후 재설치해보시기 바랍니다.
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